Generative AI-Enabled Refund Fraud in Chinese E-Commerce: Investigation on Merchants and Platform Workers

本文通过半结构化访谈（17名商家和13名平台工作人员），系统研究了生成式AI（GenAI）在中文电商退款欺诈中的新型威胁。传统电商纠纷解决依赖数字证据真实反映物理现实的假设，但GenAI能够以极低成本伪造高度逼真的产品缺陷证据，从而颠覆这一

历史摘要 · 未重新核验 · arXiv cs.CR