'Custodian of Online Communities': How Moderator Mutual Support in Communities Help Fight Hate and Harassment Online.

该论文研究在线社区版主（moderator）如何通过互助机制共同应对仇恨言论和骚扰。研究采用定性方法，包括深度访谈和内容分析，探讨版主之间的支持网络、知识共享以及情感互助如何增强其应对能力。核心发现包括：版主通过非正式社区、专用论坛或即时通

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